產品介紹
■ 該系統專注于車站智慧化升級，強化站務服務與突發應急場景支撐。
■ 滿足乘客對出行效率、舒適性和安全性的高要求，提供站內突發異常預知及高效處置方案。
■ 優化乘客服務、事件預測與應急處 置流程，降低人力依賴，增強交互能力，提升整體服務效率與質量。
智慧客運服務系統
方案優勢
■ 創新與應用結合：首次將AI大模型及語音交互應用于移動化站務，智能解答乘客疑問，高效應急處置，并創新結合便攜打印，為乘客提供個性化服務。
■ 可靠與宜實施性：系統基于成熟技術與應用，如列車運營、客流預測等，進一步優化既有成果，確保移動站務應用的穩定可靠。
■ 適用性與高效性：系統聚焦乘客服務、異常預測及應急處置，以高效系統支撐站內服務、態勢感知與應急決策，助力車站精準運營。
■ 模塊化與擴展性：采用模塊化開發，支撐智能單兵端定制擴展乘客服務及運營管理功能，滿足多樣化需求。
京公網安備 11010602104053號